CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Giới thiệu
Đây là chính sách bảo mật chung của Wellard Limited (ACN 607 708 190) (Wellard, Tập đoàn Wellard, chúng tôi, của chúng tôi).
Chính sách này giải thích:
(a) cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và không công khai đại trà thông tin cá nhân;
(b) bạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin đó hoặc khiếu nại về việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi.
Wellard có nghĩa vụ bảo vệ thông tin cá nhân một cách nghiêm túc và cam kết đảm bảo quyền riêng tư của bạn.
Tại sao chúng tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của bạn?
Chúng tôi thu thập thông tin cá nhân để có thể tiến hành kinh doanh, chẳng hạn như quản lý mối quan hệ thương mại của chúng tôi với những người khác, thực hiện các chức năng hành chính, thông báo cho khách hàng và người khác về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi bằng cách tiếp thị trực tiếp, xây dựng và duy trì các mối quan hệ kinh doanh và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
Chúng tôi có thể sử dụng hoặc chỉ tiết lộ thông tin cá nhân về một người nào đó chỉ với mục đích chính mà thông tin được thu thập (ví dụ như cung cấp dịch vụ của chúng tôi, bao gồm quản lý dịch vụ, thông báo cho bạn về những thay đổi dịch vụ của chúng tôi, lưu giữ hồ sơ sau khi chấm dứt dịch vụ của chúng tôi cho bạn và bảo trì kỹ thuật, thông báo cơ hội việc làm).
Chúng tôi thu thập, sử dụng hay công khai thông tin nào?
Thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và lưu giữ là thông tin cần thiết hợp lý cho các chức năng và hoạt động kinh doanh của chúng tôi. Khi chúng tôi thu thập và lưu giữ thông tin cá nhân, thường thông tin đó là:
(a) thông tin từ việc sử dụng trang web của Wellard – tham khảo “Chính sách bảo mật Internet của Tập đoàn Wellard” dưới đây để biết thêm chi tiết;
(b) thông tin cá nhân của bạn như tên, địa chỉ, số điện thoại, người sử dụng lao động;
(c) bạn mua hoặc đã thể hiện việc muốn mua gì từ chúng tôi, bằng cách nào, khi nào; và
(d) lựa chọn đã nêu hoặc có thể có của bạn, ví dụ: bạn có thể quan tâm đến các sản phẩm, dịch vụ, bản tin, sự kiện v.v. cụ thể không.
Chúng tôi thu thập và lưu giữ thông tin cá nhân bằng cách nào?
Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân phát sinh từ bất kỳ liên hệ nào của bạn với chúng tôi. Điều này có thể bao gồm thông tin cá nhân từ:
(a) mẫu đăng ký, mẫu thư mời, mẫu liên hệ, mẫu báo giá;
(b) tài liệu như mẫu đơn xin việc, thư, email;
(c) các cuộc trò chuyện qua điện thoại;
(d) sử dụng trang web của chúng tôi (xem “Chính sách bảo mật Internet của Tập đoàn Wellard” dưới đây); và
(e) việc tham dự các sự kiện của Wellard mà chúng tôi có thể tổ chức như đấu giá và hội thảo.
Thông tin cá nhân sẽ được lưu giữ bằng điện tử hoặc trong các hồ sơ giấy trong cơ sở dữ liệu của chúng tôi. Bất cứ khi nào có thể, chúng tôi sẽ thu thập thông tin từ người có liên quan, nhưng cũng có thể cần lấy thông tin từ người khác.
Tiếp thị điện tử – email, fax, SMS
Mẫu Liên hệ của Wellard cho phép bạn đăng ký nhận thông báo như The Wellard Leader (bản tin). Bằng cách gửi chi tiết của bạn cùng với địa chỉ email, số điện thoại di động và số fax, bạn cho phép sử dụng thông tin liên hệ chi tiết của bạn cho mục đích thông báo và tiếp thị.
Tất cả các thông báo qua email luôn bao gồm liên kết hủy đăng ký ở phần cuối thư. Nếu bạn muốn hủy đăng ký, vui lòng nhấp vào liên kết hủy đăng ký hoặc liên hệ với Wellard theo số +61 8 9432 2800.
Công khai thông tin cá nhân
Nếu cần thiết cho hoạt động kinh doanh của mình, chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân trong và giữa các bộ phận và hoạt động của Tập đoàn Wellard cùng với các tổ chức khác ở Úc và nước ngoài, chẳng hạn như:
(a) các bộ phận công ty liên quan của Wellard;
(b) công ty liên doanh;
(c) hãng bảo hiểm; và
(d) người được giới thiệu về thương mại và/hoặc việc làm được đề cử.
Chúng tôi yêu cầu các công ty này phải tuân thủ yêu cầu bảo mật nghiêm ngặt và cũng cố gắng đảm bảo rằng họ tuân thủ Nguyên tắc bảo mật liên quan đến thông tin được thu thập cho các mục đích của chúng tôi.
Chúng tôi cũng cần tiết lộ thông tin theo luật cho các vấn đề như mục đích báo cáo, hoặc nhằm ngăn ngừa vi phạm pháp luật.
Việc sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của bạn có thể được mô tả đầy đủ hơn trong thông báo bảo mật của chúng tôi có trong các tài liệu khác nhau mà chúng tôi sử dụng để thu thập thông tin cá nhân như mẫu đăng ký nông nghiệp, đăng ký tài khoản giao dịch hoặc bất kỳ tài liệu nào khác mà chúng tôi có thể yêu cầu người cung cấp hoặc khách hàng hoàn thành tùy theo từng thời điểm để có được bất kỳ hàng hoá hoặc dịch vụ của chúng tôi, hoặc cập nhật hồ sơ của chúng tôi.
Tính chính xác và an toàn thông tin
Chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để bảo đảm tính chính xác của thông tin cá nhân được thu thập, sử dụng và công khai bởi chúng tôi là chính xác. Bạn có quyền đảm bảo tất cả thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu giữ là chính xác. Chúng tôi sẽ sửa thông tin không chính xác khi có kết quả đánh giá độ xác thực của thông tin.
Điều này bao gồm việc thực hiện các bước hợp lý để đảm bảo thông tin được lưu giữ dưới dạng giấy hoặc dưới dạng điện tử là an toàn và bảo mật, và được bảo vệ khỏi việc sử dụng sai, mất mát, truy cập trái phép, sửa đổi hoặc công khai. Chúng tôi cũng thực hiện tất cả các bước hợp lý để đảm bảo thông tin cá nhân chỉ được nhân viên Wellard sử dụng hoặc công khai cho các tổ chức khác trong phạm vi cần thiết cho mục đích kinh doanh của chúng tôi.
Tiêu hủy và hủy nhận dạng thông tin cá nhân
Chúng tôi sẽ tiến hành các bước hợp lý để hủy nhận dạng hoặc tiêu hủy thông tin cá nhân khi chúng tôi không còn cần chúng hoặc có yêu cầu về pháp lý.
Tiếp cận thông tin cá nhân được lưu giữ và quy trình khiếu nại
Nếu bạn muốn có được thông tin cá nhân chi tiết mà chúng tôi giữ về bạn hoặc khiếu nại liên quan đến việc chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, vui lòng liên hệ với quản lý truyền thông qua email holdings@wellard.com.au.
Chúng tôi cần 10 ngày làm việc để phản hồi thắc mắc của bạn.
Thay đổi chính sách bảo mật
Đôi khi Wellard có thể cập nhật Chính sách bảo mật. Những thay đổi này sẽ được đăng trên trang Chính sách bảo mật trên trang web của Wellard để đảm bảo bạn cập nhật những thay đổi có thể có.
Câu hỏi
Vui lòng liên hệ với quản lý truyền thông qua email holdings@wellard.com.au khi có các câu hỏi có liên quan về bảo mật, an toàn và trang web của Wellard.