Kebijakan Tentang Kerahasiaan
Pendahuluan
Kebijakan ini adalah kebijakan kerahasiaan Wellard Limited yang berlaku secara menyeluruh (CAN 607 708 190) (Wellard, Wellard Group, kami).
Kebijakan ini menjelaskan:
-
- bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan dan menyampaikan informasi pribadi;
- hak anda untuk mengakses dan mengoreksi informasi tersebut atau mengajukan protes/keberatan terhadap cara kami menangani informasi pribadi.
Wellard berkewajiban melindungi informasi pribadi dengan sungguh-sungguh dan berkomtimen menjamin privasi/kerahasiaan anda.
Kenapa kami harus mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadianda?
Kami meminta/mengumpulkan informasi pribadiagar dapat menjalankan bisnis kami, misalnya mengelola hubungan bisnis dengan pihak lain, melaksanakan fuingsi administrasi, menginformasikan ke pelanggan dan pihak lain mengenai produk dan layanan kami dalam bentuk pemasaran langsung, membangun dan memelihara hubungan bisnis, dan mematuhi ketentuan hukum.
Kami dapat menggunakan ataupun mengungkapkan informasi pribadi yang ada pada kami mengenai perorangan hanya untuk tujuan utama yang untuk tujuan tersebut kami mengumpulkan informasi pribadi anda (misalnya: penyediaan layanan kami, termasuk pengadministrasiannya, pemberitahuan kepada anda mengenai layanan kami, pengarsipan pasca pengakhiran layanan kami kepada anda dan pemeliharaan teknis, peemberitahuan mengenai lowongan kerja).
Informasi pribadi apa saja yang kami kumpulkan, gunakan atau sampaikan?
Informasi pribadi yang kami kumpulkan dan gunakan adalah informasi yang diperlukan untuk menjalankan fungsi dan kegiatan bisnis kami. Umumnya, jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan dan pegang adalah sebagai berikut:
-
- informasi yang berasal ari penggunaan website Wellard – untuk jelasnya, lihat “Kebijakan Privasi Internet Wellard Group”;
- data diri anda, misalnya nama, alamat, nomor telpon, nama perusahaan;
- rincian pembelian atau keinginan anda untuk melakukan pembelian dari kami (produk/layanan, cara pembelian, tanggal pembelian); dan
- preferensi yang telah atau akan anda sampaikan, misalnya apakah berminat dengan produk/layanan tertentu, jurnal, acara, dll.
Bagaimana kami mengumpulkan dan menyimpan informasi pribadi?
Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi yang muncul pada rincian kontak anda yang ada pada kami. Termasuk dalam hal ini adalah informasi pribadi yang berasal dari:
-
- form pendaftaran, undangan, kontak, surat penawaran;
- dokumen seperti form permohonan, surat-menyurat, email;
- percakapan via telpon;
- penggunaan website kami (lihat “Kebijakan Privasi Internet Wellard Group” di bawah ini); dan
- data kehadiran pada acara-acara yang diadakan oleh Wellard, misalnya lelang dan seminar.
Informasi pribadi akan disimpan dalam media elektronik atau dalam map dokumen dalam database kami. Jika memungkinkan, kami mengumpulkan informasi dari pihak berkepentingan saja, namun jika diperlukan, kami juga akan mengumpulkan informasi dari pihak-pihak lain.
Pemasaran secara elektronik – email, faks, SMS
Melalui Wellard Contact Us Form, anda bisa berlangganan untuk menerima pemberitahuan dari kami, misalnya The Wellard Leader (jurnal). Dengan menyampaaikan data diri beserta alamat email, nomor ponsel dan nomor faks, anda memberi hak kepada kami untuk menggunakan rincian kontak anda untuk keperluan komunikasi dan pemasaran.
Seluruh komunikasi via email selalu mencatumkan tautan unsubscribe di bagian footer (catatan kaki) pesan. Jika anda ingin berhenti berlangganan, silakan klik tautan unsubscribe atua hubungi Wellard di nomor +61 8 9432 2800.
Penyampaian informasi pribadi
Jika diperlukan untuk kepentingan bisnis, kami dapat menyampaikan/mengungkapkan informasi pribadi ke kalangan internal perusahaan Wellard Group atau ke organisasi/perusahaan lain di Australia dan luar negeri, misalnya:
-
- badan hukum terkait (milik) Wellard;
- perusahaan patungan;
- perusahaan asuransi; dan
- wasit pengadilan niaga dan/atau pengadilan hubungan industrial yang ditunjuk.
Kami mewajibkan perusahaan/badan hukum ini agar mematuhi kewajiban kerahasiaan, dan berupaya memastikan bahwa mereka mematuhi Prinsip Kerahasiaan berkaitan dengan informasi yang kami kumpulkan untuk tujuan dimaksud.
Kami juga perlu menyampaikan informasi yang disyaratkan oleh undang-undang untuk hal-hal seperti pelaporan, atau untuk mencegah pelanggaran undang-undang.
Penggunaan dan penyampaian informasi pribadi anda akan diuraian lebih jelas dalam privacy notices kami yang tercantum dalam berbagai dokumen yang kami gunakan untuk mengumpulkan informasi pribadi, misalnya: form pendaftaran peternak, form aplikasi akun perdagangan atau dokumen atau materi lain yang harus diisi oleh peternak atau pelanggan untuk mendapatkan salah-satu barang atau jasa kami atau untuk mengupdate catatan kami.
Keakuratan dan keamanan informasi
Kami menempuh segala upaya wajar untuk menjamin keakuratan informasi pribadi yang kami kumpulkan, gunakan dan ungkapkan. Anda berhak memastikan bahwa seluruh informasi pribadi yang ada pada kami adalah benar. Kami akan mengoreksi jika kami menemukan ada informasi yang tidak akurat.
Termasuk dalam hal ini adalah menempuh segala upaya wajar untuk memastikan bahwa informasi yang tersimpan dalam bentuk dokumen fisik atau elektronik tetap aman dan tidak disalahgunakan, hilang, diakses oleh pihak yang tidak berkepentinga, diubah atau diungkapkan. Kami juga menempuh segala upaya wajar untuk memastikan bahwa informasi pribadi tersebuthanya digunakan oleh karyawan Wellard atau diungkapkan ke organisasi/perusahaan lain sebatas yang memang diperlukan untuk kepentingan bisnis kami.
Pemusnahan dan penghapusan identitas informasi rahasia
Kami akan menempuh segala upaya wajar untuk menghapus identitas atau memusnahkan informasi pribadi jika tidak kami butuhkan lagi atau untuk kepentingan hukum.
Mengakses informasi rahasia dan mengajukan keberatan
Jika anda bermaksud mengetahui rincian informasi pribadi anda yang ada pada kami atau jika anda ingin mengajukan keberatan terkait cara kami menangani informasi pribadi dimaksud, silakan menghubungi communications manager via email di holdings@wellard.com.au
Kami akan menjawab/menanggapi pertanyaan/keberatan anda dalam waktu 10 hari kerja.
Perubahan Kebijakan Kerahasiaan
Wellard berhak setiap saat mengubah/mengupdate Kebijakan Kerahasiaannya. Perubahan ini akan diposting pada laman Privacy Policy pada website Wellard untuk memastikan anda tetap mengetahui perubahan/update yang kami lakukan.
Pertanyaan-pertanyaan
Untuk pertanyaan-pertanyaan mengenai kerahasiaan, keamanan dan website Wellard, silakan menghubungi communications manager via email di holdings@wellard.com.au.