隐私保密协议
简介
这份隐私保密协议适用于全部维拉德有限公司及其子公司(澳大利亚公司注册号607 708 190)(下文提到的“维拉德“,“维拉德集团“及“我们”均代表维拉德有限公司)
这份保密条例包含:
- 我们如何采集,使用和公开个人信息;
- 您如何通过我们的系统浏览和修正个人信息,以及如何对我们对您个人信息不当的使用行为进行投诉。
维拉德有责任和义务保护您的个人隐私不受侵犯。
为何我们要进行个人信息的采集?
对个人信息的采集是我们从事商业活动的重要环节,它让我们可以维护正常的客户关系,行使合理的管理手段,及时通知客户关于我们产品和服务的变更情况,以此来建立并维护牢固的商业合作关系,并且让我们保证每个环节都符合各项法律法规的要求。
在以下情况下,我们会使用或公开我们采集的个人信息,例如:向客户提供相应的服务,以及对服务内容进行相应的管理,告知客户服务的变更情况,服务终止后的记录保留以及后续的技术支持,宣传招聘信息等。
哪些个人信息我们会进行采集、使用和公开?
我们采集和保存个人信息的目的是保证我们的商业活动正常的进行,通常情况下我们会对以下几类个人信息进行采集:
- 通过维拉德官网提供的信息 – 详情请参阅“维拉德集团互联网保密协议;
- 姓名,住址,电话号码,雇主等个人信息;
- 曾经与维拉德有过交易记录或者提交过购买意向的;
- 曾经向维拉德咨询过某些产品、服务项目、时事资讯以及大型活动信息等。
个人信息是如何采集和保存的?
我们会通过您与我们的任何类型的联系中采集个人信息,主要包括以下交流形式:
- 登记表,邀请函,通讯录和报价单;
- 申请表,信件和电子邮件等文件形式;
- 语音通话记录;
- 使用维拉德官网(详情请参阅“维拉德集团互联网保密协议“);
- 参加维拉德组织的大型活动,例如拍卖会,研讨会等
采集的个人信息将被以电子档案或纸质文档储存在我们的数据库。我们会采集一切可能与我们商业活动有关的个人信息。
电子营销—通过电子邮件,传真和短信
联系我们的申请表里会包含一个订阅公司最新资讯的链接,订阅后您会及时收到维拉德的最新资讯,例如“Wellard Leader”。在您提交您的个人信息(例如电子邮件地址,电话号码和传真号码)的同时,等同于您同意维拉德通过这些联系方式与您进行业务交流和市场推广。
所有的电子邮件都会在信息页脚处包含订阅维拉德最新资讯的链接,如果向取消订阅,请点击取消订阅链接或者拨打热线+61 8 9432 2800联系我们。
个人信息的公开
由于商业活动的需要,我们可能会在维拉德不同分部间分享某些个人信息以及与维拉德集团合作的澳洲和海外组织等,这些与维拉德合作的组织主要包括:
- 与维拉德相关的法人团体;
- 合资公司;
- 保险公司;
- 提名的贸易商或者就业推荐人。
我们要求以上这些组织和个人同样严格遵守个人信息保密条款的规定,我们同样要求这些组织和个人对个人信息的使用不违背我们采集这些信息的初衷。
必要时我们会根据相关的法律法规来公开某些个人信息。
在所有我们用来采集个人信息的文件上面都会附有详细的个人信息保密条款,关于后续对采集到的个人信息的使用以及公开的细则都会在文件附带的保密条款中写明,请您在填写和提交这些文件时仔细阅读。这些文件主要包括:种植农户登记表,交易账户申请表以及在商业活动中其他需要生产农户和交易客户填写的文件材料等。
提供信息的准确性和安全性
我们会尽量确保个人信息在采集、使用和公开时的准确性。信息提供者同样有义务确保所提供的信息真实可靠。当我们发现信息有误时,我们会及时修正。
在安全性方面,我们会尽可能保证所有纸质文档和电子档案不被误用,不发生丢失,不被无权限者使用,不被修改或者公开。我们会尽可能保证所有个人信息都被维拉德的员工正确地使用,当个人信息对其他组织公开时,我们保证都是用来进行商业沟通与合作。
个人信息的销毁和取消个人信息识别
我们会根据工作的需要或者法律法规的要求来合理地对个人信息进行取消识别或者销毁。
个人信息的存取以及投诉程序
如果您想取回我们向您采集的个人信息或者投诉有关您个人信息的误用情况,请您通过电子邮件形式联系我们的信息部主管,邮箱地址为holdings@wellard.com.au。
我们会在10个工作日内给您相关查询的答复。
关于隐私保护条例的改动
维拉德会不定期对隐私保护条例进行修改和更新,这些隐私保护条例的变化会被公布在维拉德官网的隐私保护条例页面,希望您及时查询相关改动。
疑问解答
如果您有任何关于隐私保护条例,安全条例和维拉德官网的疑问或意见,欢迎您将问题通过电子邮件发送至 holdings@wellard.com.au ,我们的信息部主管会尽快给您满意的答复。